Conditions Générales d'Utilisation

Velour est un logiciel SaaS (Software as a Service) dédié à la gestion des salons de beauté français, édité par Velour, joignable à contact.velourpro@gmail.com. Le service permet notamment la gestion des rendez-vous, de la clientèle, de la caisse et des analyses esthétiques.

L'utilisation du service Velour implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser le service.

Tarif

197 € HT par mois et par établissement

Essai gratuit

14 jours sans carte bancaire requise

Engagement

Aucun — résiliation possible à tout moment

Facturation

Mensuelle, à terme échu

TVA

Prix HT — TVA applicable selon la législation en vigueur

L'essai gratuit de 14 jours donne accès à l'ensemble des fonctionnalités Velour sans restriction. Aucune carte bancaire n'est demandée lors de l'inscription.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans préavis ni pénalité, depuis votre espace client ou en contactant contact.velourpro@gmail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Velour s'engage à maintenir une disponibilité du service supérieure à 99,5% par mois hors maintenances planifiées. En cas d'interruption programmée, les utilisateurs seront prévenus 48h à l'avance dans la mesure du possible.

L'utilisateur s'engage à :

• ›Utiliser le service conformément à sa destination
• ›Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
• ›Ne pas tenter de porter atteinte à la sécurité du service
• ›Respecter la législation applicable, notamment le RGPD pour les données de ses clients

Les données saisies par l'utilisateur (clients, rendez-vous, etc.) lui appartiennent exclusivement. Velour n'exploite pas ces données à des fins commerciales. L'utilisateur peut exporter ses données à tout moment depuis son espace client.

La responsabilité de Velour ne saurait être engagée pour les dommages indirects, pertes de profits, pertes de données ou interruptions d'activité. La responsabilité totale de Velour est limitée aux montants payés par l'utilisateur au cours des 3 derniers mois précédant le fait générateur.

Velour se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront informés par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort de Paris.

Contact : contact.velourpro@gmail.com